Tietosuojaseloste
Verkkosivustomme osoite on: https://korupaja.fi-l.seravo.com.
Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n, Tietosuojalain (1050/2018) sekä EU:n GDPR-asetuksen mukainen Tietosuojaseloste – Malmin Korupaja Oy.
Päivitetty 13.02.2023.
Rekisterinpitäjä
Malmin Korupaja Oy / korupaja.fi (0995286-8)
Markkinatie 6
00700 HELSINKI
Puh. (09) 3512 800
myynti(at)korupaja.fi
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Pasi Suninmäki, Toimitusjohtaja
Puh. (09) 3512 800
pasi.suninmaki(at)korupaja.fi
Rekisterin nimi
Malmin Korupaja Oy asiakas- ja markkinointirekisteri
Henkilötietojen käyttötarkoitus
Malmin Korupaja Oy:n www.korupaja.fi -verkkokaupan asiakasrekisteriin tallennettuja henkilötietoja käytetään:
- asiakassuhteiden ylläpitämiseen
- palvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistamiseen
- asiakkaan tilaamien tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen asiakkaalle sekä näiden tietojen arkistointiin
- turvallisen ja helppokäyttöisen palvelun tarjoamiseen
- verkkokauppakokemuksen parantamiseen
- väärinkäytösten estämiseen
- analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin
- markkinointitarkoituksiin
- muihin verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n GDPR tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
Asiakkaan oikeudet
Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:
- Tarkistusoikeus
- Oikaisuoikeus
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Poisto-oikeus
Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle, voit pyytää koostetiedostoa sinusta rekisteriin tallentuneista tiedoista, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa tai virheellisen tiedon korjausta. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Mikäli haluat poistua rekisteristä, koosteen sinua koskevista henkilötiedoista, oikaista virheellistä tietoa tai haluat lisätietoja, sinun tulee ottaa kirjallisesti yhteyttä myynti@korupaja.fi. Pyyntö tulee olla selkeä ja riittävällä tavalla yksilöity, jotta asiakaspalvelumme voi tunnistaa sinut ja todentaa henkilöllisyytesi.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin kerätään asiakkaan itse syöttämät tiedot sekä analytiikan avulla johdetut ja palvelun käytöstä havainnoidut tiedot:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Asiakasnumero
- Tilauksen toimitustapa ja toimituksen seurantatiedot
- Tilauksen maksutapa ja maksutiedot
- Henkilötunnus asiakkaan tunnistamiseksi Klarna Lasku ja Erämaksu -maksutapoja käytettäessä
- Ostohistoria
- Tieto markkinointiluvasta, mikäli asiakas on tähän antanut suostumuksensa
- Toivelistan tuotteet
- Tuotearvostelut
- Tuotekohtaiset ilmoitukset
- Korupaja.fi verkkosivuilla vierailleiden IP-osoitteet
- Evästeiden kautta kerättävät tiedot ja sosiaalisen median kanavista kerättävät tiedot.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterinpitäjä rekisteröi korupaja.fi -verkkokaupan käyttäjästä ne tiedot, jotka käyttäjä itse ilmoittaa verkkosivustoa käyttäessään. Yhteystiedot tallennetaan asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä. Muut tiedot tallentuvat asiakkaan tehdessä ostoksia verkkokaupassa.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset kolmansille osapuolille ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Asiakkaan henkilötietoja saatetaan joissain tapauksissa luovuttaa kolmannelle osapuolelle,kuten esimerkiksi alihankkijalle. Mikäli haluat tietää, kenelle alihankkijalle juuri sinunhenkilötietojasi on luovutettu, kysythän asiasta erikseen.
Verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi joidenkin rajoitettujen tietojenluovuttaminen kolmansille osapuolille on välttämätöntä maksu-ja toimitusprosessin toteuttamiseksi. Tilauksen toimituksen takaaminen vaatii asiakkaan osoitetietojen, sähköpostin sekä puhelinnumeron luovuttamista Postille. Verkkopankki- ja luottokorttimaksujen välittäjänä verkkokaupassamme toimii Klarna. Klarna kerää henkilökohtaiset tietosi maksua koskien. Klarna on vastuussa henkilökohtaisista tiedoistasi Klarnan ehtojen mukaisesti.
Löydät lisätietoa Klarnasta täältä. Henkilötietojasi käsitellään soveltuvan tietosuojalainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteenmukaisesti.
Henkilötietoja siirretään EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle, sillä Malmin Korupajan käyttämä sähköposti- ja markkinoinnin automaation työkalu Active Campaign on yhdysvaltalainen yhtiö, jolloin henkilötietoja siirtyy Euroopan Unionin ulkopuolelle.
Active Campaign-sähköpostimarkkinointialusta kerää myös evästeitä. Active Campaign kerää lomakkeiden kautta annettujen tietojen lisäksi tietoja mm. käytetyistä laitteista ja selaimista, sivuilla vietetystä ajasta ja sivulla navigoinnista. Active Campaigille siirretään käyttäjän antamat tiedot. Active Campaign on yhdysvaltalainen yhtiö, jolloin henkilötietoja siirtyy Euroopan Unionin ulkopuolelle. Henkilötiedot ovat kuitenkin suojattuna henkilötietolain edellyttämällä tavalla ja Active Campaign kuuluu USA:n ja EU:n välisen Privacy Shield -kehyksen sertifioitujen yritysten listalle.
Lue lisää Active Campaignin tietosuojasta täältä: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
GDPR:n päivityksistä täältä: https://www.activecampaign.com/legal/gdpr-updates/gdpr-overview
ja evästekäytännöistä täältä: https://www.activecampaign.com/legal/cookie-policy
Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisteriä säilytetään sähköisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuurein ja muilla teknisillä suojakeinoilla.
Ainoastaan nimetyillä henkilöillä on oikeus käyttää ja ylläpitää rekisterin tietoja. Kullakin käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.
Rekisteriä ei säilytetä paperitulosteena.
Evästeet
Malmin Korupaja Oy:n verkkosivuilla, osoite www.korupaja.fi, käytetään evästeitä eli ns. cookieita. Evästeet ovat päätelaitteen selaimen ja palvelimen välisiä pieniä tekstitiedostoja, joita verkkokauppamme tallentaa asiakkaan selaimen paikalliseen muistiin.
Evästeillä voidaan kerätä tietoja esimerkiksi miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen, mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio ja käyttöjärjestelmä, sekä mikä on tietokoneesi IP -osoite eli mistä Internet -osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan.
Evästetietojen avulla korupaja.fi -verkkosivun kävijämääriä voidaan seurata Malmin Korupajan ja sen yhteistyökumppaneiden toimesta sekä analysoida ja kehittää kävijöitä paremmin palvelevaksi. Lisäksi Malmin Korupajan yhteistyökumppanit saattavat käyttää mainonnan kohdentamiseksi evästeitä, joilla kerätään tietoa kävijän vierailuista tällä ja muilla sivustoilla. Evästeiden avulla kerättyä tietoa käytetään kävijän kiinnostusten kohteiden perusteella kohdennetun mainonnan tuottamiseen. Evästeiden avulla tehdyssä mainonnan kohdentamisessa kävijää ei yksilöidä eikä tietoja yhdistetä kävijältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin henkilötietoihin.
Kävijällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista. Kävijä hyväksyy, että joidenkin palveluiden osalta evästeiden käytön estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa palvelun toiminnallisuuteen.
Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.
Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.
Analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen käytämme pääasiassa anonyymia tietoa. Analytiikkatyökaluina verkkokaupassamme käytämme esimerkiksi Google Analyticsia sekä Meta Pixeliä (ent. Facebook Pixel).
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Tämän sivuston artikkelit tai verkkokaupan tuotesivut voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi tuotteisiin liittyviä valmistajan tekemiä videoita, kuvia, jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.
Tietosuojaselosteen muuttaminen
Pidätämme oikeuden muuttaa ja päivittää tietosuojaselostettamme. Muuttaminen voi tulla kyseeseen esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai kun palvelumme kehittyvät. Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa, joten ole hyvä ja tarkista se säännöllisesti.